Välkommen till dealerappealings integritetspolicy

Vi på dealerappealing värdesätter din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information när du använder vår webbplats och köper våra yogaprodukter.

Vår policy är specifikt utformad för att skydda din information i samband med ditt engagemang i yoga och köp av våra specialiserade yogamattor, meditationskuddar, yogablock och andra relaterade produkter.

Information vi samlar in

För att kunna erbjuda dig våra yogaprodukter och tjänster kan vi samla in följande typer av information:

Kontaktinformation

När du skapar ett konto, beställer produkter eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev, samlar vi in ditt namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress. Denna information behövs för att vi ska kunna leverera dina yogamattor och andra produkter samt kommunicera med dig om din beställning.

Betalningsinformation

När du köper våra yogaprodukter samlar vi in nödvändig betalningsinformation. Vi lagrar inte fullständiga kreditkortsuppgifter på våra servrar utan använder säkra betalningsprocessorer för att hantera transaktioner.

Produkt- och inköpspreferenser

Vi sparar information om de yogaprodukter du visar intresse för, lägger i kundvagnen eller köper. Detta hjälper oss att rekommendera produkter som passar din yogastil och preferenser, som t.ex. om du föredrar vissa typer av yogamattor eller använder specifika yogatillbehör.

Användningsinformation

Vi samlar automatiskt in information om hur du interagerar med vår webbplats, som vilka yogaprodukter du tittar på, vilka sidor du besöker och hur du navigerar på webbplatsen. Detta hjälper oss att förbättra användarupplevelsen och optimera vårt produktutbud.

Hälsorelaterad information

Om du frivilligt delar information relaterad till din yogapraxis, hälsotillstånd eller wellness-mål i samband med produktförfrågningar eller kundservice, kan vi använda denna information för att ge bättre produktrekommendationer (som t.ex. specialutformade yogamattor för personer med ledproblem).

Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

Leverans av produkter och tjänster

För att behandla och leverera dina beställningar av yogamattor, meditationskuddar och andra produkter, samt för att hålla dig informerad om status på din beställning.

Personliga produktrekommendationer

För att rekommendera yogaprodukter baserat på dina tidigare köp, visade intressen och yogapreferenser. Till exempel kan vi föreslå yogablock som kompletterar din nyligen köpta yogamatta eller meditationskuddar som passar din meditationsstil.

Förbättring av våra produkter

Vi använder kundåterkoppling och inköpsmönster för att förbättra våra yogaprodukter. Exempelvis har vi utvecklat vår Premium Yogamatta baserat på omfattande kundåterkoppling om grepp och komfort.

Kundtjänst och support

För att besvara dina frågor om våra yogamattor, yogablock, meditationskuddar eller andra produkter, samt för att hjälpa dig med eventuella problem relaterade till dina inköp.

Marknadsföring

För att skicka relevant information om yoga, nya produkter, yogakurser och specialerbjudanden som kan vara av intresse baserat på dina yogapreferenser, förutsatt att du har gett ditt samtycke till sådan kommunikation.

Delning av information

Vi delar endast din information i följande situationer:

Tjänsteleverantörer

Vi samarbetar med pålitliga tredjepartsleverantörer för att kunna erbjuda våra tjänster, såsom leverans av yogamattor och andra produkter, betalningsprocessering och kundtjänstsupport. Dessa leverantörer har tillgång till din personliga information endast för att utföra dessa uppgifter på våra vägnar.

Yogainstruktörer och samarbetspartners

Om du anmäler dig till en yogakurs eller workshop i samarbete med dealerappealing, kan vi dela nödvändig information med den aktuella yogainstruktören eller samarbetspartnern för att underlätta din deltagande. Vi delar endast den information som är nödvändig, som ditt namn och kontaktuppgifter.

Lagliga krav

Vi kan dela personlig information om det krävs för att uppfylla lagliga förpliktelser, såsom att efterleva en stämning eller annan rättslig process.

Dina rättigheter

Som vår kund och användare av dealerappealings yogaprodukter har du följande rättigheter:

Tillgång till information

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har om dig och hur vi använder dem, särskilt i relation till dina yogaproduktsköp och preferenser.

Korrigering av information

Du har rätt att begära korrigering av felaktig eller ofullständig information vi har om dig, såsom leveransadress för dina yogaprodukter eller dina yogapreferenser.

Radering av information

Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel om du inte längre önskar vara kund hos oss eller använda våra yogaprodukter.

Begränsning av behandling

Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter, som när du ifrågasätter riktigheten i de uppgifter vi har om dina yogapreferenser.

Dataportabilitet

Du har rätt att få ut och använda dina personuppgifter för egna ändamål, inklusive information om dina tidigare köp av yogaprodukter och kursdeltagande.

Cookies och spårningsteknologier

Vår webbplats använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse när du utforskar våra yogaprodukter.

Funktionella cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och låter dig navigera och använda väsentliga funktioner, som att lägga yogamattor och andra produkter i din kundvagn och genomföra säkra betalningar.

Prestanda- och analyskookies

Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats, vilka yogaprodukter som är mest populära och hur vi kan förbättra användarupplevelsen. Informationen samlas in på ett anonymiserat sätt.

Marknadsförings- och annonseringscookies

Dessa cookies används för att visa relevanta annonser om våra yogaprodukter på andra webbplatser baserat på ditt intresse och interaktion med vår webbplats. Vi använder denna information för att göra annonser om våra yogamattor, meditationskuddar och andra produkter mer relevanta för dina intressen.

Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande. Dessa åtgärder inkluderar:

Säker betalningsprocess

Vi använder säkra betalningsprocessorer och krypterar all känslig information när du köper våra yogaprodukter online.

Begränsad åtkomst

Endast auktoriserad personal med behov av att känna till din information för att hantera din beställning av yogaprodukter har åtkomst till dina personuppgifter.

Regelbundna säkerhetsgranskningar

Vi genomför regelbundna granskningar av våra system för att säkerställa att dina uppgifter förblir skyddade när du handlar hos oss.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra metoder för hantering av personuppgifter eller för att följa nya juridiska krav. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med en uppdaterad datum.

Betydande ändringar kommer att meddelas dig via e-post om du är registrerad kund, särskilt om de påverkar hur vi hanterar information relaterad till dina yogaproduktköp.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter i samband med köp av våra yogamattor och andra produkter, vänligen kontakta oss på:

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar om våra yogaprodukter och din personliga information inom 48 timmar under vardagar.