Välkommen till dealerappealings användarvillkor

Dessa villkor reglerar din användning av dealerappealings webbplats och köp av våra specialiserade yogaprodukter. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss, engagerar du dig i vår "tjänst" och godkänner att vara bunden av följande villkor, inklusive de ytterligare villkor och policyer som refereras häri.

Vänligen läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder vår webbplats eller köper någon av våra yogamattor, meditationskuddar, yogablock eller andra produkter.

Produkter och tjänster

Produktbeskrivningar

Vi strävar efter att beskriva våra yogaprodukter så noggrant som möjligt. Färger på yogamattor, meditationskuddar och andra produkter kan dock variera något från bilderna på webbplatsen beroende på din skärm. Vi garanterar inte att din skärm visar alla nyanser korrekt.

Mått för våra yogamattor, block och andra produkter anges så exakt som möjligt, men små variationer kan förekomma.

Produktkvalitet och materialspecifikationer

Våra yogamattor tillverkas av miljövänliga material av hög kvalitet. Premium Yogamattan är tillverkad av högdensitets TPE-material som är fritt från PVC, ftalater och andra skadliga kemikalier, vilket gör den säker för yogautövare med känslig hud.

Våra yogablock och meditationskuddar tillverkas av hållbara material som kork, EVA-skum och organisk bomull. Alla dealerappealings produkter är designade för långvarig användning och genomgår kvalitetskontroller för att säkerställa komfort och säkerhet under din yogapraxis.

Skötselråd för produkter

För att maximera livslängden på dina dealerappealing yogaprodukter, följ de produktspecifika skötselråden som följer med varje produkt. Generellt bör yogamattor rengöras regelbundet med en mild tvållösning, lufttorkas (inte i direkt solljus) och förvaras upprullade när de inte används. Meditationskuddar med avtagbara överdrag kan tvättas enligt instruktionerna på tvättrådet.

Köp och betalning

Priser och betalningsvillkor

Alla priser på våra yogaprodukter anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktkostnader tillkommer och visas separat i kassan innan du slutför din beställning.

Vi accepterar betalning via kreditkort (Visa, Mastercard), Swish och direktbanköverföring. Alla betalningar behandlas säkert genom krypterade anslutningar. Din betalningsinformation lagras aldrig på våra servrar.

Beställning och orderbekräftelse

När du lägger en beställning på våra yogamattor eller andra produkter kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. Detta e-postmeddelande bekräftar att vi har tagit emot din beställning men utgör inte ett godkännande av din beställning. Ett avtal mellan oss uppstår först när vi skickar en bekräftelse på att produkterna har skickats till dig.

Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avbryta en beställning av någon anledning, inklusive men inte begränsat till produkttillgänglighet, fel i produktbeskrivning eller pris, eller om vi misstänker bedrägeri.

Leverans av yogaprodukter

Vi levererar våra yogaprodukter inom Sverige och till utvalda länder i Europa. Leveranstider varierar beroende på destination och visas under beställningsprocessen.

För leveranser inom Sverige är standard leveranstid 2-4 arbetsdagar från avsändandet. För volymprodukter som tjockare yogamattor och större beställningar kan leveranstiden vara längre.

Du ansvarar för att ange korrekt leveransadress. Vi ansvarar inte för försenade eller misslyckade leveranser på grund av felaktiga adressuppgifter.

Ångerrätt och returer

14 dagars ångerrätt

I enlighet med svensk konsumentlagstiftning har du rätt att ångra ditt köp av våra yogaprodukter inom 14 dagar från det att du eller någon du angett tagit emot varan. För att utnyttja din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande (t.ex. e-post).

För att ångerfristen ska gälla räcker det att du skickar ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.

Produktskick vid retur

Du får undersöka produkten på samma sätt som du skulle göra i en fysisk butik. Yogamattor, yogablock och andra produkter måste dock returneras i oanvänt skick, i originalförpackningen och med alla medföljande tillbehör och dokumentation.

Hygienprodukter och personliga yogatillbehör som kommer i direkt kontakt med huden eller slemhinnor kan av hälso- och hygienskäl inte returneras om förpackningen har brutits, såvida produkten inte är defekt.

Returprocess för yogaprodukter

För att returnera en produkt, följ returinstruktionerna som finns på vår webbplats eller kontakta vår kundtjänst. Du ansvarar för returkostnaden såvida produkten inte är defekt eller felaktigt levererad.

När vi har mottagit och inspekterat den returnerade produkten kommer vi att skicka ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har tagit emot din retur. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.

Om din retur godkänns kommer återbetalningen att behandlas och en kredit kommer automatiskt att läggas på ditt ursprungliga betalningsmedel inom 14 dagar från vårt mottagande av den returnerade produkten.

Garanti och reklamation

Produktgaranti

Alla våra yogamattor kommer med en 12 månaders garanti mot tillverkningsfel. Premium Yogamattan har en utökad 24 månaders garanti som täcker nedbrytning av materialet under normal användning.

Andra yogaprodukter som yogablock och meditationskuddar har en 6 månaders garanti mot tillverkningsfel.

Garantin täcker inte normalt slitage, felaktig användning eller skador som uppstått genom felaktig förvaring eller skötsel av produkten.

Reklamationsrätt

Enligt svensk konsumentlagstiftning har du rätt att reklamera felaktiga produkter inom tre år från köpet. För att göra en reklamation, kontakta vår kundtjänst med en beskrivning av felet och helst med bilder som visar problemet.

Vid godkänd reklamation kommer vi att ersätta den defekta produkten med en ny, reparera produkten eller ge dig pengarna tillbaka, beroende på situationen och vad som är mest lämpligt.

Medlemskap och prenumerationer

Yogamedlemskap

Våra yogamedlemskap finns i olika nivåer som ger tillgång till yogaklasser, rabatter på produkter och andra förmåner. Medlemskapet kan köpas med månads- eller årsbetalning.

Alla medlemskap förnyas automatiskt tills du säger upp dem. Du kan avsluta ditt medlemskap när som helst genom att logga in på ditt konto eller kontakta vår kundtjänst minst 7 dagar före nästa betalningsdatum.

Produktprenumerationer

För vissa förbrukningsvaror, som vårt Organiska Yogathé, erbjuder vi prenumerationer med regelbundna leveranser. Prenumerationer kan anpassas med olika leveransintervall och kan pausas eller avslutas när som helst.

Prenumerationsprodukter debiteras automatiskt enligt det valda leveransintervallet. Du kommer att få ett e-postmeddelande några dagar innan varje leverans med möjlighet att ändra eller hoppa över leveransen.

Immateriella rättigheter

Webbplatsinnehåll

Allt innehåll på dealerappealings webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar, datasammanställningar och mjukvara, ägs av dealerappealing eller våra innehållsleverantörer och skyddas av svenska och internationella upphovsrättslagar.

Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk från, offentligt visa, offentligt framföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något material från vår webbplats, förutom för personligt, icke-kommersiellt bruk.

Produktdesign och varumärke

dealerappealing och våra produktdesigner är skyddade av immateriella rättigheter. Vår unika yogamatta med det patenterade greppytmönstret, vår särskiljande logotyp och designen på våra meditationskuddar är alla exempel på vårt skyddade intellektuella egendom.

Användning av våra varumärken, produktdesigner eller annat skyddat material utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd är strängt förbjudet.

Ansvarsbegränsning

Säker yogapraxis

dealerappealings yogaprodukter är designade för att stödja din yogapraxis, men vi kan inte garantera att användning av våra produkter kommer att förhindra skador. Våra yogamattor, block och andra produkter bör användas enligt accepterade yogapraktiker och under lämplig vägledning.

Vi rekommenderar att du rådgör med en kvalificerad yogainstruktör och, om nödvändigt, med sjukvårdspersonal innan du påbörjar eller ändrar din yogarutin, särskilt om du har existerande hälsotillstånd eller skador.

Hälsopåståenden

Beskrivningar av potentiella hälsofördelar med yoga och meditation på vår webbplats är baserade på allmänt tillgänglig forskning och yoga-tradition. De är inte avsedda att ersätta professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.

dealerappealing gör inga medicinska påståenden om våra produkter och de är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom.

Skadeståndsansvar

I den utsträckning som tillåts enligt lag, ska dealerappealing inte hållas ansvariga för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskadestånd, inklusive men inte begränsat till, förlorad vinst, förlorade data, personskada eller egendomsskada relaterad till användningen av våra yogaprodukter.

Vårt ansvar är begränsat till inköpspriset för den specifika produkt som orsakade eventuell skada. Denna begränsning gäller oavsett om skadorna härrör från brott mot garanti, avtalsbrott, försumlighet eller annan åtgärd.

Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra våra användarvillkor när som helst utan föregående meddelande. Ändringarna träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen.

Din fortsatta användning av webbplatsen eller köp av våra yogaprodukter efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa villkor för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

Tillämplig lag

Dessa användarvillkor och alla separata avtal där vi tillhandahåller tjänster till dig ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor eller din användning av våra produkter ska lösas genom svenska domstolar.

Om du är konsument inom EU kan du ha rätt till tvistlösning via EU:s online-plattform för tvistlösning som finns tillgänglig på http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa villkor eller om våra yogaprodukter, vänligen kontakta oss på: